Mit Frau und Kindern ist der Bauingenieur S. (44) in Deutschland in Sicherheit. Aber die Mutter R. (76) und der herzkranke Bruder A. (50) sind in Aleppo zurückgeblieben. Strom, Wasser, Gas sind abgestellt – Medikamente kaum zu bekommen (seit 11. Jan). Ein Teil des Hauses hat Putins Armee zerbombt. Die vier Enkelkinder möchten die Oma wieder in die Arme schließen, denn „sie hat immer alles erlaubt“. Wer hilft durch seine Unterschrift?